| 山東省昌邑市大官莊村農(nóng)民劉桂東,日前在中化山東分公司下屬的高密化肥銷售店購(gòu)貨時(shí),感到與在別處買化肥有明顯的不同:他先要接受詳細(xì)的詢問(wèn),所買各種化肥什么時(shí)候用,用于什么土壤,種植的什么農(nóng)作物等,在確認(rèn)選擇正確后,商店才為他開(kāi)票銷售。
這是“品牌萬(wàn)里行”記者在山東采訪時(shí)看到的一個(gè)場(chǎng)景。
在高密化肥店,記者見(jiàn)到每個(gè)到這里購(gòu)買化肥的農(nóng)民都會(huì)免費(fèi)得到一本小小的化肥使用手冊(cè)。為了能夠讓廣大農(nóng)民朋友簡(jiǎn)便易懂地掌握農(nóng)化知識(shí),中化公司組織專家編制“科學(xué)施肥手冊(cè)”、“農(nóng)化服務(wù)叢書(shū)”、科學(xué)施肥“明白紙”等材料,通過(guò)自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和系列服務(wù)活動(dòng),無(wú)償向農(nóng)民發(fā)放,提高施肥效率,降低用肥成本。
在春耕秋種季節(jié),中化公司組織中國(guó)農(nóng)大教授和土壤、肥料方面的專家,深入基層農(nóng)村,直接面向農(nóng)民,開(kāi)展以“送科技、送化肥、送服務(wù)”為主要內(nèi)容的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),為農(nóng)民提供合理施肥建議,幫助農(nóng)民買好肥,用好肥。
在遍布主要農(nóng)業(yè)省區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn),中化公司聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貙I(yè)農(nóng)技推廣專家,采用坐店咨詢、田間指導(dǎo)、對(duì)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)化知識(shí)培訓(xùn)等多種形式,向農(nóng)民提供直接服務(wù)。
幾年前中化公司與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)合作成立中化化肥-農(nóng)大研發(fā)中心,研發(fā)中心常年聘請(qǐng)12位知名專家、教授,定期在全國(guó)的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)省份開(kāi)展“施肥技術(shù)專家講座”,為農(nóng)民講解實(shí)用施肥方法和技術(shù);為中化化肥的基層業(yè)務(wù)人員提供農(nóng)化知識(shí)培訓(xùn);根據(jù)不同地區(qū)的土壤特點(diǎn)和作物營(yíng)養(yǎng)需要,研究開(kāi)發(fā)專用肥品種,為農(nóng)民增產(chǎn)增收。
中化公司還率先在國(guó)內(nèi)農(nóng)資行業(yè)開(kāi)通了全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,為農(nóng)民提供專業(yè)的農(nóng)化及施肥技術(shù)服務(wù)。截至2005年底,服務(wù)電話累計(jì)接受電話咨詢超過(guò)40萬(wàn)人次。在春耕秋種高峰,每天打入電話超過(guò)400人次。一些種田大戶將專家作為他們的莊稼“醫(yī)生”,養(yǎng)成了周五與專家熱線聯(lián)系的習(xí)慣。
據(jù)中化化肥有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中化公司目前年化肥生產(chǎn)能力近500萬(wàn)噸,面向農(nóng)村的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)1000余家,覆蓋全國(guó)20多個(gè)主要農(nóng)業(yè)省份。(完) |