當(dāng)前,隨著整個(gè)社會(huì)品牌意識(shí)的日益增強(qiáng),品牌越來(lái)越成為經(jīng)銷(xiāo)商最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌建設(shè)凝聚了經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人魅力、精神、信譽(yù)及社會(huì)責(zé)任,消費(fèi)者一接觸品牌,這些內(nèi)容便迅速在其頭腦中反映出來(lái),而這些內(nèi)容恰恰是滿(mǎn)足“上帝”最為重要的價(jià)值,可以形成雙向的互動(dòng)和呼應(yīng),進(jìn)而在消費(fèi)者心目中構(gòu)成牢不可破、無(wú)法替代的信賴(lài)和喜愛(ài)。
心懷夢(mèng)想的農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商,應(yīng)為自己的品牌價(jià)值找到一個(gè)更深入、更本質(zhì)、更持久的路徑而加倍努力。
曾幾何時(shí),農(nóng)資經(jīng)營(yíng)只要是“隨便支個(gè)攤”,就能“財(cái)源滾滾”,什么形象、品牌、管理、服務(wù),統(tǒng)統(tǒng)都不需要。店堂里哪怕是零亂不堪雜亂無(wú)章,商品和包材橫七豎八塵埃滿(mǎn)地,照樣能顧客盈門(mén),財(cái)源廣進(jìn)。但是現(xiàn)在農(nóng)資行業(yè)洗牌過(guò)程日漸加快,整合力度不斷加劇,不進(jìn)乃至慢進(jìn)都會(huì)被淘汰出局,成為競(jìng)爭(zhēng)之犧牲品。這一切變化使得經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍不得不時(shí)時(shí)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)用科學(xué)靈活的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重大變更。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已一去不復(fù)返,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念強(qiáng)調(diào)的是以“顧客價(jià)值為中心”,更進(jìn)一步地增加顧客對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品的理解,最能影響顧客對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)的,則是處于終端位置的售點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)力。
所謂售點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),是指通過(guò)店內(nèi)設(shè)計(jì)、商品廣告、視覺(jué)展示或是店內(nèi)促銷(xiāo)等形式,在零售終端店內(nèi)所進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)。由于售點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)手段或工具可以改進(jìn)購(gòu)物體驗(yàn),進(jìn)而提高顧客對(duì)某一品牌或產(chǎn)品的整體體驗(yàn),所以從這一層面來(lái)講,它同體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)密切關(guān)聯(lián)。
由此看來(lái),農(nóng)資店鋪內(nèi)產(chǎn)品如何陳列,整個(gè)店鋪購(gòu)物氛圍如何,售點(diǎn)推廣和售點(diǎn)宣傳力度如何加強(qiáng),包括售點(diǎn)店頭設(shè)計(jì)、店內(nèi)產(chǎn)品陳列、招貼畫(huà)粘貼、產(chǎn)品宣傳單和售點(diǎn)促銷(xiāo)品發(fā)放、售點(diǎn)人員導(dǎo)購(gòu)、售后服務(wù)等,這些“臨門(mén)一腳”的系列活動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的“引得進(jìn)、留得住、看得清、買(mǎi)得走”,具有極其重大的意義。
綜上所述,售點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是提高顧客滿(mǎn)意度、影響顧客回頭購(gòu)買(mǎi)行為的一種有效方法,其秘訣在于直接投資于忠誠(chéng)顧客,以實(shí)現(xiàn)低成本高回報(bào)。

