“現(xiàn)在經(jīng)銷商之間的競爭不只是價(jià)格的競爭，更是售后服務(wù)的競爭！”湖北省沙洋縣高陽鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)銷商陳運(yùn)虎這樣告訴記者。據(jù)了解，沙洋縣高陽鎮(zhèn)耕地面積在7萬畝左右，近幾年隨著農(nóng)資市場(chǎng)的發(fā)展，農(nóng)資經(jīng)銷店遍地開花，僅去年一年高陽鎮(zhèn)就增加了十幾家農(nóng)資經(jīng)銷店，農(nóng)民購買農(nóng)資商品時(shí)已經(jīng)不是只看價(jià)格，而是要求經(jīng)銷商有更好的售后服務(wù)，農(nóng)資經(jīng)銷商之間的競爭已經(jīng)從價(jià)格競爭轉(zhuǎn)移到售后服務(wù)的競爭。
陳運(yùn)虎是當(dāng)?shù)赜忻霓r(nóng)資批發(fā)商，每年銷售化肥1萬噸，種子3萬斤，銷售網(wǎng)點(diǎn)40多個(gè)。但是隨著當(dāng)前農(nóng)資市場(chǎng)競爭的日益激烈，他也明顯感到了壓力�！耙郧拔覀冟l(xiāng)鎮(zhèn)上農(nóng)資經(jīng)銷店僅有3家，但是現(xiàn)在的農(nóng)資店太多了！要吸引客戶在我店里買農(nóng)資，不僅要信譽(yù)好，而且要求更多是的有科學(xué)的種田技術(shù)服務(wù)，這就要求我們農(nóng)資經(jīng)銷商在用肥、用藥上給以更多的技術(shù)支撐！”他告訴記者，由于當(dāng)前農(nóng)資經(jīng)銷店多，單純的買賣農(nóng)資已經(jīng)滿足不了農(nóng)民的需求，激烈的競爭也促使農(nóng)資經(jīng)銷商們?nèi)で笮碌姆绞絹砦蛻�。因此，良好的售后服�?wù)成為陳運(yùn)虎的制勝法寶。
都說“售后服務(wù)是銷售的開始”，對(duì)現(xiàn)在的農(nóng)資行業(yè)更是如此。通過交談?dòng)浾吡私獾�，陳運(yùn)虎經(jīng)常向農(nóng)民朋友傳授病蟲害防治知識(shí)，關(guān)注他們的種植情況，在作物的不同時(shí)期提醒農(nóng)民注意事項(xiàng)等，贏得了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的信賴。記者在他店里看到，許多農(nóng)民來他店里購買農(nóng)資，并不是先詢問價(jià)格，而是先把農(nóng)用車倒進(jìn)店門口，問一下種植什么作物用什么肥，用什么品牌的農(nóng)藥，使用方式是怎么樣，然后才購買帶走。陳運(yùn)虎說，“農(nóng)民迫切需要科學(xué)的種田方法，因此我們農(nóng)資經(jīng)銷商的職責(zé)不僅是賣農(nóng)資，更多的是教農(nóng)民如何合理地使用農(nóng)資，遇到問題如何解決。農(nóng)資經(jīng)銷商更應(yīng)該做一個(gè)合格的農(nóng)技師！”
陳運(yùn)虎告訴記者，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民用肥靈活性比較大，根據(jù)不同的農(nóng)作物用不同的肥料搭配使用；新品種的推廣也是先用一部分田地做實(shí)驗(yàn)，如果效果好明年就推廣使用。于是他經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，了解農(nóng)民的反映，根據(jù)農(nóng)民的切實(shí)需要來改善自己的經(jīng)營，從而做大做強(qiáng)自己的事業(yè)。
- 設(shè)為首頁
- 收藏本站
- 聯(lián)系我們
- 發(fā)布信息
