這一群人既不是石化行業(yè)抽檢的人,也不是部門機關(guān)參觀的人,而是一群九江石化邀請來的種糧大戶。他們分別來自江西都昌、彭澤、永修等縣,耕種面積最小的160畝,最大的1400畝。
邀請種糧大戶參觀生產(chǎn)裝置,為他們講解化肥生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制節(jié)點,認真聽取他們對產(chǎn)品的反映,九江石化此舉的目的是讓農(nóng)民朋友實地了解“江!蹦蛩氐纳a(chǎn)和質(zhì)量,使農(nóng)民朋友對該公司生產(chǎn)規(guī)模和質(zhì)量控制有直觀的感受,以此進一步提升“江!蹦蛩仄放菩蜗蟆
實施品牌化戰(zhàn)略,是九江石化面對化肥旺季淡銷,各生產(chǎn)廠家爭打低價格戰(zhàn)時,傾心打造的營銷戰(zhàn)術(shù)之一。九江石化在旺季淡銷 “大考”中,沉著應戰(zhàn),努力考出一份好成績。1-6月,共銷售尿素17.5萬噸,均價近1900元/噸;銷售均價列中石化第一名。
解題一:好質(zhì)量,用戶來青睞
質(zhì)量好不好,用戶最有發(fā)言權(quán)。種植400畝的永修種糧大戶徐長順說,“我2004年之前用的是四川美豐的尿素,2005年開始用‘江海’尿素,該尿素顆粒均勻,肥效好,我們那兒的農(nóng)民都喜歡用這個牌子!
“競爭要取勝,質(zhì)量要過硬”,九江石化干部職工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,提高全員質(zhì)量意識。質(zhì)量責任制落實到每個人,質(zhì)量管理中心不斷細化完善管理制度,確保制度的可執(zhí)行性;化肥作業(yè)部組織骨干對生產(chǎn)瓶頸問題進行技術(shù)攻關(guān),同時通過培訓提高操作工人崗位技能和熟練程度,使化肥質(zhì)量有保證;成品車間堅持總結(jié)出了一套切實可行的管理模式,領(lǐng)導干部錯時巡檢、每周崗檢和每月的大崗檢,做到每天到現(xiàn)場督促職工規(guī)范作業(yè),尿素出廠做到保質(zhì)保量。一些小事可見一斑:成品車間為了防止耙料機耙鏈加油污染尿素,車間要求耙料機耙鏈加油時,必須開至檢修區(qū)進行;為了確保尿素出廠做到外觀漂亮,碰到裝運尿素的車皮為卸煤車時,公司組織裝卸人員墊好車廂墊皮,并逐一檢查,確保不污染尿素……
通過嚴格的管理,公司多年來尿素優(yōu)級品率始終保持在98%以上,從2001年到2008年連續(xù)8年保持國家免檢產(chǎn)品稱號。今年1-6月,尿素優(yōu)級品率達98.73%。難怪九江地區(qū)一尿素經(jīng)銷商說,“現(xiàn)在尿素旺季淡銷,本來我們可以進一些價格低的尿素來填補市場,但是農(nóng)民只認‘江!蛩,我們不敢采購外面的尿素了!
解題二:快反應,市場搏風雨
好產(chǎn)品需要靈活多變的銷售策略,才能適應日益變化的市場需求。化肥銷售員蔣勁松說,“我們加強了市場信息的收集,形成了市場預測機制,為我們快速做出營銷決策奠定了基礎(chǔ)!
每天一上班,銷售中心化肥銷售人員就要打開《百川資訊網(wǎng)》、《農(nóng)資網(wǎng)》等專業(yè)網(wǎng)站,通過總公司協(xié)作組的信息簡報和其它各渠道收集信息,與經(jīng)銷商、其他生產(chǎn)廠家的銷售人員聯(lián)系溝通,了解全國各地化肥市場情況,并根據(jù)各地市場庫存變化來分析市場,研判市場走勢,制訂下步工作計劃和具體的銷售策略。
7月,本來是江西農(nóng)業(yè)用肥旺季。由于受產(chǎn)能嚴重過剩、工業(yè)用肥大幅減少、國內(nèi)出口停滯、尿素市場恐慌情緒蔓延等影響,使得用肥旺季尿素市場價格不斷下跌,為化肥銷售帶來極大困難。按照“緊貼市場、全產(chǎn)全銷、賣出當期最好價”的操作思路,九江石化創(chuàng)新銷售模式,開展化肥競價銷售。公司銷售中心每天事先確定公路出廠底價,由經(jīng)銷商根據(jù)市場情況,在底價基礎(chǔ)上互相競價,誰出的價格高,尿素就賣給誰;誰報的價格低,就拿不到尿素。通過競價銷售,使尿素定價更加貼近市場,有效提高了公路出廠銷售價格。
解題三:優(yōu)服務(wù),真情贏人心
在九江石化化肥南門,尿素汽車站臺設(shè)立于此。門內(nèi),是包包碼放整齊的尿素,門外,一座小二樓是“九江石化化肥直銷零售點”。以往,農(nóng)民購肥一般都要經(jīng)過經(jīng)銷商的兩道以上批發(fā)環(huán)節(jié),相應的購肥成本也抬高。現(xiàn)在,為節(jié)省農(nóng)民開支,九江石化特地在緊靠尿素汽車發(fā)運的地方設(shè)立直銷零售點,以出廠價直接把化肥銷售到農(nóng)民手中。
九江石化還計劃在省內(nèi)選擇十大種糧大戶(終端用戶),采取出廠價+運雜費的直供方式,以最優(yōu)惠的價格保障種糧大戶全年用肥需要。都昌一段姓種糧大戶聽說后,高興地說:“我種了1400畝田,每年需要尿素70多噸,如果實行直供,就能解決我們購買化肥的后顧之憂,既避免了假化肥坑農(nóng)現(xiàn)象,又減少了購買成本!
為保證化肥以最快速度發(fā)到農(nóng)民手里,九江石化還實行尿素出廠一站式服務(wù)。銷售中心化肥部人員在接到出廠流向后,馬上到調(diào)運部申報鐵路車皮計劃;收到貨款后第一時間下訂單,及時組織化肥出廠,并在車皮出廠12小時內(nèi)把車號告知接貨方。
除此,九江石化還開展了尿素質(zhì)量萬里行活動,到省內(nèi)20個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)直接向農(nóng)民面對面宣傳“江海”尿素的優(yōu)良品質(zhì),在運輸中引入棚車,有效杜絕運輸過程中的臟包、濕包和失竊現(xiàn)象,保證接貨方收到干凈、美觀的尿素,使農(nóng)民朋友用得放心,用得舒心。

