曾有經(jīng)銷商戲言,這年頭做農(nóng)資生意,很多時(shí)候還真是“操著賣白粉的心,賺著賣面粉的錢”。在這競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、“兵荒馬亂”的年代——產(chǎn)品亂、廠家亂、渠道亂、價(jià)格亂,不但要提防因銷售假冒偽劣產(chǎn)品扯進(jìn)違法犯罪的陷阱,更要對(duì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些不正當(dāng)手段處處小心。否則,自己很可能在“江湖”上無(wú)法立足。近日,廣東多位農(nóng)資界人士向南方農(nóng)村報(bào)記者陳述了他們經(jīng)營(yíng)農(nóng)資以來(lái)遭遇的種種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,招數(shù)不少,性質(zhì)惡劣,正所謂江湖險(xiǎn)惡。
1
最無(wú)奈
積怨斗氣
惡劣程度:★
劉秀梅在番禺經(jīng)營(yíng)農(nóng)資多年,她和自己一名做農(nóng)資生意的親戚都把店鋪設(shè)在同一條街,一家在街頭,另一家在街中間。據(jù)悉,兩人早年關(guān)系非常好。后來(lái)由于利益沖突而翻臉,雙方反而成了勢(shì)同水火的“仇敵”。
“他真是陰魂不散!苯,劉秀梅稱,一旦自己有什么產(chǎn)品好賣,對(duì)方也馬上弄來(lái)相同的產(chǎn)品,低價(jià)銷出,故意作對(duì)。她代理的某種除草劑,售價(jià)45元/瓶,銷路很旺,不久,對(duì)方也不知從哪里弄到相同產(chǎn)品,每瓶售價(jià)僅35元,而劉的批發(fā)價(jià)都要40元。
“我把貨賣到了哪里,他也馬上跟過(guò)來(lái)!弊盍顒⑿忝犯械綒鈶嵉氖牵瑢(duì)方撕掉了包裝上的編碼,還告訴農(nóng)戶,劉秀梅的產(chǎn)品還是從他那里批發(fā)的!安簧俎r(nóng)戶信以為真,就不和我做生意了!眲⒎Q自己代理了6個(gè)品牌,對(duì)方統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有放過(guò)!艾F(xiàn)在兩個(gè)人做的不是生意,而是想方設(shè)法去搞垮對(duì)方。”據(jù)廣州一知情經(jīng)銷商透露,其實(shí)這種手段雙方都在采用,現(xiàn)在他都不敢把貨給他們賣了。
【記者點(diǎn)評(píng)】利益面前親戚結(jié)怨。生意場(chǎng)上的價(jià)格戰(zhàn)最終的結(jié)果通常是兩敗俱傷,倒是農(nóng)戶享受到優(yōu)惠價(jià)格。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,農(nóng)資店無(wú)法經(jīng)營(yíng)到好產(chǎn)品,顧客流失,損失更大。當(dāng)然,個(gè)人恩怨之爭(zhēng),對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言,影響有限。
2
最陰險(xiǎn)
造謠中傷
惡劣程度:★★
清遠(yuǎn)經(jīng)銷商李山向記者透露,早年他在清新縣開(kāi)設(shè)門店時(shí),就曾遭遇當(dāng)?shù)剞r(nóng)資商的強(qiáng)烈抵制。李山介紹,當(dāng)年一些農(nóng)民購(gòu)買他的一種葉面肥,出了點(diǎn)小問(wèn)題,即被當(dāng)?shù)匾恍┺r(nóng)資商借以利用。“他們?cè)诒澈笳f(shuō)我是外來(lái)的,專門用假貨欺騙農(nóng)民,并鼓動(dòng)農(nóng)戶退貨退款。”他說(shuō),當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局去看了,實(shí)際上是農(nóng)民自己使用出了問(wèn)題。雖然最后事實(shí)得以澄清,但是卻讓他的生意以及在當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù)受到極大影響。
事實(shí)上,該手段與南方農(nóng)村報(bào)近期的報(bào)道《匿名電郵作祟開(kāi)平肥料商損失千噸銷量》如出一轍。
【記者點(diǎn)評(píng)】與打砸他人門店的粗暴行為相比,這種手法沒(méi)有火藥味,充分利用農(nóng)戶不了解產(chǎn)品和技術(shù)的特點(diǎn)散布謠言,往往能起到“殺人于無(wú)形”的效果。因?yàn),農(nóng)戶一旦認(rèn)定你的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,短期內(nèi)這種看法很難改變,農(nóng)資商要挽回影響,需要付出數(shù)倍努力。
3
最普遍
串貨殺價(jià)
惡劣程度:★★★
費(fèi)了九牛二虎之力,增城農(nóng)資零售商毛群焦在今年年初終于拿到了某個(gè)知名品牌除草劑的代理權(quán)。這種除草劑既能較為徹底地殺死雜草,又不會(huì)對(duì)作物造成太大傷害。正是依靠這一“拳頭產(chǎn)品”,毛群焦很快便贏得了不少顧客,生意紅紅火火起來(lái)。
然而,好景不長(zhǎng)。最近,她驚愕地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上竟然出現(xiàn)了一模一樣包裝的產(chǎn)品,而且每瓶(500毫升)零售價(jià)還比她的低5元——比她進(jìn)貨的價(jià)格還要低。
“顧客確實(shí)少了很多,生意冷清了不少。”毛群焦非常郁悶。她認(rèn)為,市場(chǎng)上的那些產(chǎn)品基本上都是從廣東其他地區(qū)或者外省串貨過(guò)來(lái)的,因?yàn)槟切┊a(chǎn)品包裝上的編碼被撕掉了——此舉讓人無(wú)法獲知貨物的來(lái)源渠道,這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們最常用的招數(shù)。
“每個(gè)好產(chǎn)品賣開(kāi)了,不到半年,串貨就來(lái)了!泵航垢嬖V記者,她并非第一次遭遇這樣的事情,以往賣一些進(jìn)口農(nóng)藥產(chǎn)品也是如此,對(duì)方把價(jià)格壓得非常低,無(wú)非就是眼紅其生意紅火,想把她的客戶搶走。
對(duì)此,她得出一個(gè)規(guī)律:就算是好的產(chǎn)品,也不能推得太廣。因?yàn),攤子鋪得太大,自己受的損失更多。據(jù)了解,目前該品牌的廠家正在嚴(yán)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)串貨情況。
【記者點(diǎn)評(píng)】利用地區(qū)間價(jià)格差異串貨,低價(jià)賣出,這是農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者遭遇的最常見(jiàn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,這種行為一般是經(jīng)銷商私下所為,其目的是破壞對(duì)方市場(chǎng)。有零售商稱,如果是真貨,殺價(jià)反而使農(nóng)民受益。道理雖然說(shuō)得過(guò)去,但由于貨品并非通過(guò)廠家正常途徑購(gòu)進(jìn),這讓假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)有可趁之機(jī)。萬(wàn)一出了問(wèn)題,農(nóng)民找上門來(lái),廠家又不認(rèn)賬,最終還是損害農(nóng)民利益。
4
最惡毒
以假害真
惡劣程度:★★★★
肇慶經(jīng)銷商王元至經(jīng)營(yíng)農(nóng)資之前,曾在某知名肥企做過(guò)多年的業(yè)務(wù)員。他向記者介紹,在珠三角不少地區(qū),利用包裝做手腳的行徑很常見(jiàn)。“前兩年,某品牌進(jìn)口肥熱銷,有些經(jīng)銷商就回收其包裝袋,10元/個(gè),再裝上普通肥料甚至是假肥,然后高價(jià)賣給農(nóng)民,牟取暴利!蓖踉琳f(shuō),由于該品牌肥料只要有錢人人都可賣,經(jīng)銷商便鉆了空子,致使該品牌聲譽(yù)大受影響。
王元至透露,去年清遠(yuǎn)曾發(fā)生過(guò)某控梢產(chǎn)品質(zhì)量事件,實(shí)際上也是經(jīng)銷商惡意所為。王元至稱自己也認(rèn)識(shí)那個(gè)經(jīng)銷商,不少同行也熟知內(nèi)幕。由于該經(jīng)銷商推廣不夠好,銷量一般,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便拿到了代理權(quán)。去年,該控梢產(chǎn)品異;鸨,該經(jīng)銷商便故意用該產(chǎn)品包裝袋裝上草甘膦私下兜售,結(jié)果導(dǎo)致很多果農(nóng)的桔樹(shù)大量落果枯萎!按蠹疑舛甲霾怀伞!碑(dāng)然,該控梢產(chǎn)品沒(méi)有獲得合法登記也是個(gè)重要問(wèn)題,給人造假留下機(jī)會(huì)。
【記者點(diǎn)評(píng)】使用這種手法的經(jīng)營(yíng)者真可以用“心腸歹毒”來(lái)形容?厣耶a(chǎn)品未獲登記,雖不合法,但為搞垮對(duì)手,怎能用上百名農(nóng)民的利益作陪葬?而且這種手段比較隱蔽,讓人難以察覺(jué),性質(zhì)極其惡劣。
5
最無(wú)恥
官商勾結(jié)
惡劣程度:★★★★★
“我敢百分之百保證,那件事就是這個(gè)家伙干的!9月16日,肇慶農(nóng)資經(jīng)銷商周寶回想起自己以前的一段經(jīng)歷,情緒依然很激動(dòng)。2007年6月,他獨(dú)家代理的廣西某廠家的控梢產(chǎn)品突然遭到農(nóng)業(yè)局查封并罰款沒(méi)收。沒(méi)想到,時(shí)隔幾個(gè)月后,他那批被查封的產(chǎn)品竟然又出現(xiàn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),零售商告訴他,是當(dāng)?shù)亓硪幻r(nóng)資商批發(fā)給他們的,而且批發(fā)價(jià)比他之前的價(jià)格便宜近10元。
周寶這才恍然大悟,他向記者介紹,用于控梢的產(chǎn)品,雖然證件不齊全,但農(nóng)業(yè)局一般都不管,如果沒(méi)有出事或者沒(méi)人舉報(bào)就不會(huì)來(lái)查。而這件事情顯然就是那名農(nóng)資商舉報(bào)的。
“我和他有過(guò)節(jié)。”周寶說(shuō),當(dāng)年4月之前,他給對(duì)方代銷過(guò)一批葉面肥,由于效果不好,便退了貨,但對(duì)方遲遲不肯退錢。周寶怒了,稱再不給錢,便不客氣。后來(lái)錢雖然退還,但雙方就此結(jié)怨,不再往來(lái)。
廣州市農(nóng)資經(jīng)銷商王國(guó)君向記者介紹,今年,粵西某縣幾名大經(jīng)銷商找到他,要他交2萬(wàn)元加盟他們組織的協(xié)會(huì)。被他拒絕后,他在當(dāng)?shù)氐拈T店便三天兩頭地被相關(guān)部門盤查,前不久因農(nóng)藥標(biāo)簽的一個(gè)小問(wèn)題被罰了好幾萬(wàn)元。
“我在那里做了10多年的市場(chǎng),以前執(zhí)法人員從來(lái)不會(huì)這么頻繁地來(lái)查,而且好像專門查我!蓖鯂(guó)君說(shuō),他們把門店都翻遍了,“總要找出點(diǎn)問(wèn)題才甘心。”
眼下中秋節(jié)快要到了,王國(guó)君正在張羅著一件比當(dāng)前生意更為重要的事情。“就是請(qǐng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)執(zhí)法部門吃飯、送禮!蓖鯂(guó)君說(shuō),“必須要表示一下!
【記者點(diǎn)評(píng)】借助行政力量打擊對(duì)手,這是惡性競(jìng)爭(zhēng)的高級(jí)形態(tài)。這種手段雖很難抓到實(shí)證,但個(gè)中貓膩明眼人一看便知。當(dāng)然,產(chǎn)品本身有問(wèn)題,執(zhí)法部門嚴(yán)查也沒(méi)有錯(cuò)。但是,如果公權(quán)力淪為少數(shù)人挾私報(bào)復(fù)以牟取利益的工具,非但不能維護(hù)市場(chǎng)秩序,反而會(huì)使政府公信力下降,行業(yè)道德淪喪。

