| 中國,是一個很特別的國家。
中華民族經(jīng)過幾千年的發(fā)展形成了獨特的歷史文明,在中國社會有很多特殊的事情發(fā)生,因此中國被稱為“神秘的東方國度”,中國人也因此被稱為“創(chuàng)造了諸多奇跡的東方英雄”。
中國有中國的特色,有中國的特殊,有中國的必然。也因此,黨和政府提出了很多冠以中國特色的政策和法規(guī),帶有“中國特色”的東西太多太多,“關(guān)系”便是中國特色中很具有代表性的一種。
何為“關(guān)系”?
“關(guān)系”就是兩個不同事物之間的聯(lián)系,存在某種關(guān)聯(lián)性!瓣P(guān)系”一詞在中國社會各階層有著千絲萬縷的聯(lián)系,滲透于方方面面角角落落,也是國人提及率頗高的一個詞,儼然成為國人生活中不可或缺的要素,也成為中國文化中必不可少的東西。中國社會有太多太多的關(guān)系,中國社會有太多因為關(guān)系而形成的是是非非。這些都不是我們可以說得完,理的清的。筆者僅是一個服務于廣大農(nóng)民的營銷人,本著實事求是立足現(xiàn)狀的原則,說一說農(nóng)資的現(xiàn)狀。筆者自視當仁不讓,可以滿懷信心的訴說一二。
中國的農(nóng)資行業(yè),因為是中國人所從事的農(nóng)資行業(yè),因此具有很強的中國——人的特色,關(guān)系與中國農(nóng)資行業(yè)也就自然不言而喻。下面筆者就從自身談談中國農(nóng)資行業(yè)的“關(guān)系”。
關(guān)系一:廠家與經(jīng)銷商
有太多的話題去說廠家與經(jīng)銷商之間的關(guān)系。經(jīng)銷商與廠家究竟是什么關(guān)系呢?是合作關(guān)系,是利益關(guān)系,是朋友關(guān)系,是利用關(guān)系,是協(xié)作關(guān)系,是控制關(guān)系,其實無論從哪方面講都是可以講通的,就農(nóng)資行業(yè)現(xiàn)實的廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系而言,更多的是一種合作和互助關(guān)系。目前行業(yè)內(nèi)那些一線品牌和有實力的廠家之所以能取得今天的成功,無一不是依靠眾多各自優(yōu)秀經(jīng)銷商的幫助。反過來說目前農(nóng)資行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的經(jīng)銷商之所以能夠由小到大,發(fā)展到今天這樣的規(guī)模沒有廠家也是絕對做不到的。
關(guān)系二:經(jīng)銷商與門店
經(jīng)銷商與門店的關(guān)系,本質(zhì)上應該是上級與下級的關(guān)系,是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系。因為各個門店都是經(jīng)銷商的下線網(wǎng)絡成員,而經(jīng)銷商自身又是某個區(qū)域的老大。地區(qū)銷量的大小雖然主要是依靠經(jīng)銷商,但事實卻更主要依靠的是經(jīng)銷商下線的網(wǎng)點。按理說經(jīng)銷商應該做到對下線門店一呼百應,上下齊心,一個不爭的事實便是網(wǎng)絡如公車,誰來都可以用,F(xiàn)在的農(nóng)資經(jīng)銷商很少能夠做到網(wǎng)絡成員的領(lǐng)導和上級,這個問題是值得大家去深刻思考的!
關(guān)系三:門店與消費者的關(guān)系
門店就是我們通常所說的終端,也是消費者直接購買產(chǎn)品的地方。以前在肥料處于賣方市場的時期,門店居于絕對主導的地位。消費者拿著自己手中的錢去門店購買的時候,還不一定能夠購買到自己所需或想要的產(chǎn)品。現(xiàn)在一切都發(fā)生了翻天覆地的變化,其結(jié)果是門店把肥料送到消費者的手里,家里甚至是田間地頭幫農(nóng)民撒播還未必能收到現(xiàn)金。出現(xiàn)這種局面既是市場發(fā)展的結(jié)果,同時也是消費自主權(quán)由廠家向消費者逐漸下移的過程。
關(guān)系四:產(chǎn)能增加和用量減小的關(guān)系
當下,復合肥行業(yè)一個顯著的特點就是各個廠家不斷地擴大產(chǎn)能,紛紛上馬新的設備,增加新的生產(chǎn)線,以此來提高自身的市場競爭能力和降低生產(chǎn)成本,同時,還有很多新的品牌出現(xiàn),很多行業(yè)外的資本涌入復合肥行業(yè),這些現(xiàn)象的直接結(jié)果便是導致我國復合肥行業(yè)的產(chǎn)量極具增大。同時,另外一個現(xiàn)實便是:我國的可耕地面積在逐步減少,我們都知道,我們總體的可耕地面積是相對固定的,但是,隨著其他行業(yè)的迅速發(fā)展,很多耕地被占為他用,總量上看,我們國家總體的耕地面積在逐年下降,同時,由于投入產(chǎn)出比的不協(xié)調(diào),很多農(nóng)民干脆進城打工,放棄了農(nóng)田耕作,也直接導致用肥量的銳減。
關(guān)系五:品牌與品類的關(guān)系
農(nóng)資行業(yè)品牌眾多,太多的牌子不但讓經(jīng)銷商迷茫,更讓消費者無所適從,但是,太多的牌子卻從屬于不多的品類。大家都知道,從營銷角度講,一旦某個品牌占據(jù)一個新的品類的位置,那么,該品牌就擁有了無與倫比的優(yōu)勢資源,就占據(jù)了消費者心智的高端,對于整體的市場運作有著很好的支撐。但是,縱觀行業(yè)的廠家來說,沒有幾家做的特別突出的,僅僅有那么一兩家表現(xiàn)稍微好些而已,如:四川某BB肥料企業(yè)、山東某控釋肥企業(yè)等取得了一定的成果,這些很好地品牌占位的企業(yè)所得到的回報也是有目共睹的,將自身牢牢樹立成行業(yè)的一桿旗幟,對于想迅速取得發(fā)展和壯大的企業(yè)們,希望多一些對品類的思考吧!
關(guān)系六:行業(yè)發(fā)展與人才瓶頸的關(guān)系
任何人都希望自身獲得長足的發(fā)展,同樣,行業(yè)也不例外,對于農(nóng)資行業(yè)而言,獲得長足發(fā)展更是迫切萬分,由于種種原因限制,農(nóng)資行業(yè)和其他行業(yè)比較而言,還十分落后,農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)所有成員的期待,但是,農(nóng)資行業(yè)卻不能快速發(fā)展也是一個實際情況,為什么如此呢?我們都知道,行業(yè)的發(fā)展也靠人來推動,而農(nóng)資行業(yè)呢?企業(yè)從業(yè)者普遍素質(zhì)低,沒有大批優(yōu)秀的人才進入農(nóng)資行業(yè),將先進的營銷理念和操作思路帶入行業(yè)內(nèi);對于農(nóng)資行業(yè)經(jīng)銷商來說,還沒有形成合格的經(jīng)銷商階層,目前的農(nóng)資經(jīng)銷商大多還是農(nóng)民,他們非常缺乏市場的知識,根本無法擔當推動行業(yè)發(fā)展的任務;對于農(nóng)資行業(yè)的末端零售商來說,他們自身太多的不足之處還要依靠外力來提升,自是不敢言推動行業(yè)的發(fā)展。因此,人才成為農(nóng)資行業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。
關(guān)系七:用肥集中與運力不足的關(guān)系
眾所周知,肥料的購買和使用不像其他商品,具有很強的季節(jié)性,一年也就集中在那么兩、三次,有的甚至只有一次,在這個時間段內(nèi),是廣大消費者集中購買和使用的時間,大家會集中購買產(chǎn)品,為了滿足大家集中購買的特性,就要求各個廠家確保能夠在這個時間段內(nèi)保證產(chǎn)品的充足供應,但是,現(xiàn)實情況卻不盡如此,往往在旺季來臨的時候是經(jīng)銷商拿不到貨物,農(nóng)民買不到產(chǎn)品。因為,肥料主要依靠鐵路運輸,但是,鐵路的運力是固定的,在集中的時間內(nèi)各個廠家都要把自己的產(chǎn)品運輸出去就給鐵路運輸造成了很大的壓力,很多廠家因運輸問題導致不能正常發(fā)貨的情況比比皆是,甚至出現(xiàn)了年前收的款,年后好幾個月直到季節(jié)結(jié)束都不能發(fā)貨的情況,可見,誰更好地解決了運力問題,誰就占據(jù)了更多的優(yōu)勢。
關(guān)系八:品牌眾多與商家難覓的關(guān)系
現(xiàn)在的社會有一個對立的事實讓人深思:大批企業(yè)對人才的渴望到了求賢若渴的地步,同時,大批求職者卻苦苦尋覓找不到工作!同樣的事情也存在與復合肥行業(yè),復合肥行業(yè)中品牌眾多已是公認的事實,同樣的事實卻是廣大經(jīng)銷商面對眾多品牌無從選擇,倍感迷茫,經(jīng)銷商不知道選擇什么樣的廠家合作,選擇什么樣的廠家和品牌有助于自己未來長遠的發(fā)展,這樣的結(jié)果直接反映出一個顯著的問題就是:眾多的品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,沒有自身的特色和優(yōu)勢足以給經(jīng)銷商充分的理由,這個問題值得所有廠家去認真、深刻的思考和反!
關(guān)系九:農(nóng)民有錢與賒銷嚴重的關(guān)系
現(xiàn)階段的農(nóng)資行業(yè)一個非常顯著的特點和令大家頭疼的問題就是:賒銷現(xiàn)象非常嚴重,經(jīng)銷商把貨賒欠給門店經(jīng)銷商,門店再賒給農(nóng)民,時間短的幾個月,時間長的一季甚至半年才能把款收回來。賒銷情況成為廣大農(nóng)資行業(yè)從業(yè)者最為鬧心的事情,成為一個頑疾,為什么會如此呢?(關(guān)于賒銷,筆者曾撰文專門就此進行過分析和探討,再次不再多言)賒銷情況如此嚴重是真的因為農(nóng)民沒有錢買肥料嗎?當然,不乏有一部分農(nóng)民資金短缺,但是,據(jù)筆者大量的走訪和調(diào)研情況來看,并非農(nóng)民沒有錢去買肥料,而是商家把農(nóng)民慣壞了,農(nóng)民就是有錢也不愿意掏,他們認為,不掏錢可以購買的為什么要去掏錢呢?如果自己付了錢不成了別人的笑料?賒銷問題,需要全行業(yè)共同努力,只有大家齊心協(xié)力才可能在最快的時間內(nèi)消除這樣的“頑疾”。
關(guān)系十:消費者渴望好肥與不能自主的關(guān)系
對于任何一個消費者來說,買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品是大家共同追求的結(jié)果,農(nóng)民也不例外。農(nóng)資產(chǎn)品作為農(nóng)民每年一個大的支出項目,農(nóng)民都希望購買到好產(chǎn)品。筆者曾詢問過很多農(nóng)民朋友,詢問他們購買肥料最為關(guān)注什么?得到的答案是如此一致:質(zhì)量好的產(chǎn)品!同樣,筆者在市場走訪的過程中,也聽到這樣一種講法:農(nóng)民怕上當,結(jié)果,年年都上當,當當都不一樣?梢姡r(nóng)民想買到好的產(chǎn)品更多的是一種愿望?為什么會如此呢?之所以這樣和很多的因素有關(guān)系,行業(yè)的發(fā)展階段、農(nóng)民的素質(zhì)問題、技術(shù)的普及和推廣、廠家的“忽悠”等等,這些因素導致了農(nóng)民在購買肥料產(chǎn)品中的不能自主的事實,憑借筆者的經(jīng)驗和對行業(yè)了解,筆者認為,在今后很長一段時間內(nèi),這樣的情況仍是主流,為了讓廣大善良的農(nóng)民朋友都能買到好的產(chǎn)品,筆者只能呼吁:望更多的廠家都能擁有更高的自律性和良知,將質(zhì)量好的肥料賣給我們最樸實的農(nóng)民兄弟吧!
關(guān)系,說起來很復雜,三言兩語并不一定可以說的清楚,論的明白,復合肥行業(yè)的關(guān)系更非我能道明了的,作為一個農(nóng)資營銷人,我只談談自己的一點看法,望與行業(yè)同仁們共勉!
作者:左右策劃 王穎倫
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