目前全國2600多家農(nóng)藥定點(diǎn)企業(yè),23000多個(gè)登記證件,市場容量在460億元左右,近10萬名農(nóng)藥營銷人,近20萬家左右農(nóng)藥零售店(2000縣*20鄉(xiāng)鎮(zhèn)*5零售店)(保守估計(jì)),任何一家農(nóng)藥企業(yè)被“丟”入其中也如石沉大海地難見動(dòng)靜的。
農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)如何在徹底混戰(zhàn)的局面中突出重圍呢?熊興平在分析《農(nóng)藥營銷10大“宏觀戰(zhàn)略”》和《農(nóng)藥營銷10大“微觀戰(zhàn)術(shù)”》之后,熊興平還提出了農(nóng)藥營銷的10大“中觀策略”。
現(xiàn)與同行一起分享,希望大家“疑義相與析”。
1、多宣傳品牌文化,少宣傳產(chǎn)品文化。
目前,農(nóng)藥企業(yè)只知道宣傳產(chǎn)品和產(chǎn)品的商品名稱,這是一個(gè)極大的誤區(qū)。因?yàn)槠髽I(yè)品牌,是鐵打的營盤;產(chǎn)品名稱,是流水的兵。產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化,已是不爭的事實(shí)。相同的配方,同樣的有效成分,只是商品名字改變而已,只要不是假偽劣,內(nèi)在品質(zhì)基本上一模一樣的,連成本也不相上下。
在這種情況下,宣傳產(chǎn)品文化,已毫無意義,營銷企業(yè)品牌文化才是長遠(yuǎn)之道。
2、培育出年回款額過1000萬元以上的單種“大產(chǎn)品”!
目前,在23000多個(gè)產(chǎn)品證件里,每年平均每個(gè)證件銷售不超過200萬元,加之規(guī)格細(xì)化、包裝細(xì)化后,使每種品規(guī)平均銷售額沒有突破60萬元/年。
企業(yè)應(yīng)該實(shí)施“大產(chǎn)品策略”,即大力培育單個(gè)品種回款總額必須在1000萬元以上的大產(chǎn)品,否則就如同大海中的一滴水,添之不見其多,減之不見其少,沒有任何市場影響力可言的。
3、培育生命周期在5—8年以上的“長壽產(chǎn)品”。
目前,3年賣倒一個(gè)新產(chǎn)品,流水的產(chǎn)品無法托起一個(gè)鐵打的品牌,剛剛有一點(diǎn)市場影響力,產(chǎn)品就死在經(jīng)銷商的“拔苗助長”之中,品牌失去了產(chǎn)品依托,皮之不存,毛將焉附?“長線產(chǎn)品”的培養(yǎng),十年磨一劍,品牌影響自然來。
先有長壽的產(chǎn)品,后有長壽的品牌;先培養(yǎng)長壽的產(chǎn)品,然后才有長壽的企業(yè)影響力。
連續(xù)5—8年的持續(xù)努力推廣和精心維護(hù),產(chǎn)品也自然而然成了“品牌”,企業(yè)品牌的大廈,才有了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)。
4、忠誠農(nóng)戶的培育,忠誠客戶的培育。
目前,大多數(shù)農(nóng)藥企業(yè)知道產(chǎn)品被“賣”出去了,但不知道被誰買去的,也不知道被誰在“使用”的,不知道誰是回頭再購買,也不知道誰是偶然購買,更不知道誰是一次性購買。使用者(農(nóng)民)行為分析遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做到,且企業(yè)根本沒有心思去分析,只知道賣貨、賣貨、還是賣貨,不知道分析買貨人行為心理分析。農(nóng)民購買農(nóng)藥具有很大的隨意性和盲目性,沒有對于企業(yè)的忠誠,所以企業(yè)的銷售量也是隨機(jī)行走、飄忽不定。
選擇不同廠家合作的機(jī)會太多,于是經(jīng)銷商更“朝秦暮楚”,沒有忠誠度可言。廠家對商家更是只看利潤、不看忠誠,也是商家改變選擇主意的原因之一。
其實(shí),物質(zhì)利益追逐之外,農(nóng)民和經(jīng)銷商對于企業(yè)歸屬感、品牌文化上的認(rèn)同和接受,也是很在乎和有情意的。購買忠誠度的培養(yǎng),應(yīng)該作為農(nóng)藥企業(yè)的一種長遠(yuǎn)規(guī)劃。
5、品質(zhì)、服務(wù)、信譽(yù)、文化的差異化!
目前,農(nóng)藥企業(yè)更多的是包裝差異化、規(guī)格差異化和名字差異化,這些都是外在“皮毛”表面差異化,不是內(nèi)在“精髓”根本差異化,“差異化”的表面追求已經(jīng)被走向了“誤區(qū)”和“陷阱”。
真正的差異化,應(yīng)該是品牌差異化,服務(wù)差異化,基層推廣差異化,企業(yè)營銷模式差異化,而不在于“外在表象”差異化。
6、重心下移,關(guān)鍵是技術(shù)推廣重心、售后服務(wù)重心的下移!
目前,農(nóng)藥企業(yè)也在談終端銷售、渠道下移,這是對的,但并不是所有公司都能合適如此這樣做的(大公司有條件和資源將重心下移,中小公司因?yàn)閷?shí)力原因無法做到)。其實(shí)更關(guān)鍵的是技術(shù)推廣、產(chǎn)品宣傳和售后服務(wù)等重心下移到基層重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和種植基地,而不是跑到鄉(xiāng)鎮(zhèn)選代理商,更不是在農(nóng)村做“直銷”,那樣中小企業(yè)越做越累、越做越煩,人財(cái)物都無法跟上,營銷費(fèi)用和管理成本反而上升。
7、致力于打造地區(qū)性強(qiáng)勢品牌!
因?yàn)榈赜颉⒎N植結(jié)構(gòu)和氣候等自然因素的差異,農(nóng)藥產(chǎn)品中至今難以出現(xiàn)一種像“非?蓸贰蹦菢拥耐ㄓ卯a(chǎn)品——“放之四海而皆準(zhǔn)”的農(nóng)藥產(chǎn)品。巨大的差異性,注定不可能出現(xiàn)“一個(gè)產(chǎn)品、全國通用”的“大眾普及型的農(nóng)藥品種”。
因此,最現(xiàn)實(shí)的出路是,單品突破,搶占山頭,自立為王,鞏固區(qū)域革命根據(jù)地,成為地區(qū)強(qiáng)勢農(nóng)藥品牌。
8、打造企業(yè)“標(biāo)識化”產(chǎn)品——形象代言產(chǎn)品!
如今,部分企業(yè)銷售額超過了3—5億,卻找不出一個(gè)拿得出手、上得了桌面的“企業(yè)形象代言產(chǎn)品”。其暢銷農(nóng)藥產(chǎn)品,要么沒有任何科技含量,要么劑型太落伍,要么登記防治對象單一,導(dǎo)致同行對手不認(rèn)同、農(nóng)藥經(jīng)銷商不心服、植保專家無顏面去推廣。而很多企業(yè)的銷售額是N個(gè)產(chǎn)品的“碼”出來的(產(chǎn)品叢林戰(zhàn)術(shù)),銷售回款是用N個(gè)業(yè)務(wù)員“堆”出來的(人海戰(zhàn)術(shù)),所謂品牌有的還是用金錢(廣告)“砸”出來的,所以“贏”得無法讓同行尊敬!
因此,企業(yè)必須將體現(xiàn)企業(yè)科技實(shí)力、代表農(nóng)藥方向和體現(xiàn)農(nóng)藥發(fā)展趨勢的產(chǎn)品“登記”出來,“鎮(zhèn)住”同行對手,“打壓”植保專家,讓大家心服口服!蔼(dú)門秘器”和“看家產(chǎn)品”,作為公司的“鎮(zhèn)家之寶”,讓同行對手肅然起敬、讓植保專家心服口服、讓商家賣出品位,如此這般即使形象代言產(chǎn)品“暫時(shí)”銷量不佳,也讓圈子里的所有人不敢小看和忽視,使別人明白“億元銷售”的基石并非虛弱不堪。
如今,同行之間相輕相斥:“就他那些低科技含量產(chǎn)品,忽悠出幾個(gè)億的銷量,真是佩服佩服!”這種輕蔑式的“贊賞”,不斥于耳。這是因?yàn)榧词巩a(chǎn)品銷售量大,也并不表示符合農(nóng)民的需要——農(nóng)民可能被廠家廣告宣傳“綁架”(或忽悠)了而已,同行旁觀者無法口服心服,鄙夷之情,油然而生。
有些產(chǎn)品是戰(zhàn)術(shù)需要,有些產(chǎn)品是戰(zhàn)略需要,即使現(xiàn)在還不賺錢,也要大力培育和儲備,關(guān)鍵是要讓競爭對手肅然起敬,讓同行輸?shù)梦弩w投地。
讓競爭對手無話可說,讓植保專家心服口服,這樣的企業(yè)還愁未來沒有更大的“億元銷量”嗎?
9.為農(nóng)民創(chuàng)造價(jià)值,而不是忽悠農(nóng)民的幼稚和信息不對稱。
企業(yè)老板知道要利潤,經(jīng)銷商明白要毛利,業(yè)務(wù)員心里要收入,卻惟獨(dú)忘記了農(nóng)藥的使用者——農(nóng)民希望“降本、增收”。農(nóng)藥營銷的“萬里長征”中,最終目的地就在“農(nóng)民的心里”,否則,即使剩下最后一里路,你也沒有取得最終的勝利——得到農(nóng)民的認(rèn)可和接受。
為農(nóng)民創(chuàng)造價(jià)值,輕松植保,輕松種地,造富農(nóng)民,讓農(nóng)作物增產(chǎn)增收,讓植保成本相對減少,這樣的農(nóng)藥營銷才能“可持續(xù)”地走下去,而不是“長太息以掩涕兮,哀民生之多艱”的“憂民”心態(tài)。農(nóng)民富,則農(nóng)藥工業(yè)興;農(nóng)民窮,則農(nóng)藥工業(yè)衰。農(nóng)民是弱勢群體,信息不對稱,在專業(yè)技術(shù)上也很幼稚,但是“賣拐”式農(nóng)藥營銷,注定是做不大的,也是做不長的,因?yàn)檗r(nóng)民也在進(jìn)步中、也在成熟中,同行的眼睛也在盯著你的“失手”。土地是農(nóng)民的衣食父母,莊稼是農(nóng)民的兄弟,農(nóng)民何嘗不是農(nóng)藥企業(yè)的衣食父母和財(cái)富兄弟呢?
10.“為了科學(xué)合理用藥,寧可少買一包農(nóng)藥”的農(nóng)本思想。
“為了賣農(nóng)藥而賣農(nóng)藥”,“寧可錯(cuò)賣一包、也不可少賣一包”,“只管農(nóng)藥賣得好,那管農(nóng)民受不了!”,這種把銷量建立在農(nóng)民的痛苦和負(fù)擔(dān)上的營銷,沒有理性,沒有良知,企業(yè)是無法長久或者無法可持續(xù)發(fā)展的。
提倡“早打藥、打?qū)λ、少打藥、打好藥、打藥好”,然后用自己的農(nóng)藥為農(nóng)民創(chuàng)造財(cái)富,為了農(nóng)作物的健康,為了環(huán)境保護(hù),為了田地增產(chǎn)和增收,才把自己的農(nóng)藥賣多一些,賣貴一些,賣長久一些,這才是農(nóng)藥營銷的正義之道。
同理,農(nóng)民是農(nóng)藥營銷人的兄弟,農(nóng)民也是農(nóng)藥企業(yè)的“土地”,莊稼就是農(nóng)藥人的“衣食父母”,難道我們希望自己的兄弟和父母不計(jì)成本地“亂打藥、瞎打藥、多打藥”嗎?
農(nóng)民愛護(hù)自己的莊稼,我們愛護(hù)自己的農(nóng)民,因?yàn)槎枷M幸粋(gè)好收成,“大豐收”是大家共同一致的心愿。但是“拔苗助長”的故事,豈是講給農(nóng)民兄弟聽的嗎?土地—>莊稼—>農(nóng)民—>廠家,這是一個(gè)和諧的“財(cái)富生物鏈”,過度的開發(fā)終將會得到報(bào)應(yīng)的。土地被透支,造成了水土流失、貧瘠;莊稼被透支,喪失了原來品味口感;農(nóng)民財(cái)富被透支,對廠家農(nóng)藥失去了基本信賴;廠家信譽(yù)被透支,未來將沒有“未來”了。
像農(nóng)民愛護(hù)莊稼一樣,我們應(yīng)當(dāng)愛護(hù)自己的“莊稼”——農(nóng)民,絕不做“拔苗助長”的事情。
當(dāng)新農(nóng)村建設(shè)和工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)成為國家的重要政策和實(shí)際行動(dòng)后,農(nóng)藥營銷人就有更大的市場空間和廣闊天地施展才華。你說呢?(熊興平 xxingping@sina.com 某大型農(nóng)藥公司市場總監(jiān))

