“當(dāng)初之所以將公司稱為海利爾，就是希望它能夠成為農(nóng)藥界的海爾�！鼻鄭u海利爾藥業(yè)有限公司總裁葛堯倫這樣解釋他當(dāng)初用“海利爾”來(lái)注冊(cè)公司的初衷。
近些年來(lái)，以海爾為榜樣的海利爾集團(tuán)把質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)作為自己在市場(chǎng)牢牢立足的“殺手锏”，以生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)綠色高效低毒生物農(nóng)藥為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)施科技創(chuàng)新工程，不斷開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量等工作，海利爾集團(tuán)已發(fā)展成為擁有青島海利爾藥業(yè)有限公司、青島奧迪斯生物科技有限公司、青島凱源祥化工有限公司及山東海利爾化工有限公司等多家子公司，集研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)實(shí)體。
嚴(yán)控質(zhì)量 創(chuàng)新產(chǎn)品
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)立足市場(chǎng)的根本。海利爾集團(tuán)自始至終堅(jiān)守著自己的經(jīng)營(yíng)理念：創(chuàng)新為本，以質(zhì)取勝，腳踏實(shí)地，服務(wù)于農(nóng)。每一件從海利爾集團(tuán)生產(chǎn)出的農(nóng)藥產(chǎn)品，從下線到上市均要經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、質(zhì)檢等五個(gè)部門的嚴(yán)格檢查，從源頭上杜絕不合格產(chǎn)品流出廠房，確保上市產(chǎn)品件件都是精品。至今，海利爾集團(tuán)已連續(xù)8年被中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行青島市分行授予“AAA”信譽(yù)等級(jí)，“外爾”牌殺蟲(chóng)劑被評(píng)為“山東名牌產(chǎn)品”。2007年，青島海利爾藥業(yè)有限公司、青島奧迪斯生物科技有限公司、青島凱源祥化工有限公司均被青島市科技局認(rèn)定為青島市高新技術(shù)企業(yè)。青島海利爾藥業(yè)有限公司及青島凱源祥化工有限公司分別通過(guò)了清潔生產(chǎn)驗(yàn)收及9001及14001體系認(rèn)證。2008年，“外爾”商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。
當(dāng)前，部分病蟲(chóng)害抗藥性不斷升級(jí)，雜草群落不斷發(fā)生變化，導(dǎo)致傳統(tǒng)農(nóng)藥和常規(guī)防治方法效果不再，從而給農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)提出了更多更高的挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，國(guó)外農(nóng)藥技術(shù)日新月異，創(chuàng)新不斷。在此情形下，中國(guó)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)要想不被淘汰出局，就只有一條路可以選擇，那就是不斷創(chuàng)新。為踐行海利爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)之初的承諾——多生產(chǎn)方便老百姓使用且質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)藥，在堅(jiān)守質(zhì)量和服務(wù)的同時(shí)，海利爾集團(tuán)更是在技術(shù)創(chuàng)新上下大功夫。公司與南開(kāi)大學(xué)元素所、沈陽(yáng)化工研究院、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)及中科院海洋所等大專院校及科研院所建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，走“產(chǎn)、學(xué)、研”一體化發(fā)展之路，不斷開(kāi)發(fā)與國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)調(diào)整方向相一致、綠色、高效、低毒的農(nóng)藥產(chǎn)品。到目前為止，海利爾集團(tuán)已成功開(kāi)發(fā)了“新型微生物殺蟲(chóng)殺螨劑甲維鹽原藥”、“新型昆蟲(chóng)激素類殺蟲(chóng)劑蟲(chóng)酰肼原藥”及雜環(huán)類殺蟲(chóng)劑“氟蟲(chóng)腈”原藥、“溴蟲(chóng)腈”原藥，煙堿類殺蟲(chóng)劑“吡蟲(chóng)啉”、“啶蟲(chóng)脒”等新產(chǎn)品，并成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
作為“國(guó)家863項(xiàng)目”的承辦單位，海利爾集團(tuán)現(xiàn)已研制各類水基化環(huán)境友好型制劑新品種60余項(xiàng)，申請(qǐng)發(fā)明專利28項(xiàng)，參與了甲氨基阿維菌素原藥和乳油、殺螟丹原藥和乳油、咪鮮胺水乳劑等13個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定。自2006年以來(lái)，先后有11項(xiàng)科技項(xiàng)目列入青島市重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃，列入國(guó)家星火計(jì)劃兩項(xiàng)，國(guó)家火炬計(jì)劃一項(xiàng)。
2009年3月6日，集團(tuán)公司總部喬遷城陽(yáng)，投資4000余萬(wàn)元新建的研發(fā)中心已經(jīng)正式投入使用。公司計(jì)劃至2012年前，至少再投入2000萬(wàn)元研發(fā)資金，與上海農(nóng)藥研究所、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、中科院海洋所等聯(lián)手，創(chuàng)建國(guó)內(nèi)一流的生物農(nóng)藥創(chuàng)制研發(fā)中心，與此同時(shí)，2012年前在巴西（世界第二大農(nóng)藥消費(fèi)國(guó)）投入約4000萬(wàn)元人民幣，登記10個(gè)以上有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品，作第一個(gè)自主登記、擁有自主品牌的跨國(guó)公司。
嚴(yán)格管理 服務(wù)于農(nóng)
企業(yè)發(fā)展到一定階段后，注意力就不會(huì)再僅僅停留在產(chǎn)品和銷售上，所關(guān)心的也就不僅僅是企業(yè)和產(chǎn)品，而是更多地關(guān)注行業(yè)問(wèn)題及關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事。對(duì)于農(nóng)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何助推行業(yè)健康有序發(fā)展，切實(shí)有效服務(wù)三農(nóng)，就成了企業(yè)必須思考的問(wèn)題。
去年被農(nóng)業(yè)部定為“農(nóng)藥登記管理年”，并針對(duì)目前國(guó)內(nèi)農(nóng)藥登記管理中主要存在的產(chǎn)品數(shù)量多、“一藥多名”和標(biāo)簽管理不規(guī)范三個(gè)比較突出的問(wèn)題，頒布了規(guī)范農(nóng)藥登記管理的6項(xiàng)新規(guī)定，目的是進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)農(nóng)藥市場(chǎng)秩序，保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，保障農(nóng)產(chǎn)品有效供給，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
海利爾集團(tuán)把這項(xiàng)工作作為當(dāng)年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，由一把手親自抓、重點(diǎn)抓，針對(duì)公司內(nèi)部突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了詳細(xì)的工作方案。
一方面，公司積極響應(yīng)農(nóng)業(yè)部號(hào)召，按時(shí)參加農(nóng)業(yè)部門及上級(jí)主管部門組織的宣傳、培訓(xùn)活動(dòng)。公司派專人參加了在淄博召開(kāi)的更換農(nóng)藥登記證和核準(zhǔn)標(biāo)簽工作會(huì)議，參加了在泰安召開(kāi)的貫徹農(nóng)業(yè)部農(nóng)藥管理規(guī)章規(guī)范性文件培訓(xùn)會(huì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加了農(nóng)業(yè)部組織的制度宣貫活動(dòng)。
另一方面，公司專門購(gòu)買了《農(nóng)藥標(biāo)簽管理辦法》等規(guī)定，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，使企業(yè)人員對(duì)新規(guī)定有了進(jìn)一步深入了解。公司內(nèi)部由登記部、設(shè)計(jì)部、質(zhì)檢部、研發(fā)部共同成立制度宣貫小組，專門對(duì)農(nóng)業(yè)部頒布的規(guī)范農(nóng)藥登記管理的6項(xiàng)新規(guī)定進(jìn)行宣傳和貫徹，讓公司員工了解新規(guī)定，讓新規(guī)定深入生產(chǎn)和銷售人員心中。同時(shí)，成立了由總經(jīng)理帶頭的檢查監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)公司所有產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行監(jiān)督管理，確保公司產(chǎn)品符合要求。
海利爾集團(tuán)嚴(yán)格遵守《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》以及其他相關(guān)法規(guī)，帶頭執(zhí)行農(nóng)業(yè)部發(fā)布的農(nóng)藥管理規(guī)定。不生產(chǎn)、不銷售國(guó)家已經(jīng)明令禁止的劇毒、高毒、高殘留農(nóng)藥，不生產(chǎn)、不銷售未取得農(nóng)藥登記證的農(nóng)藥產(chǎn)品，不生產(chǎn)、不銷售不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)藥產(chǎn)品，不提供、不銷售標(biāo)簽不符合規(guī)定的農(nóng)藥產(chǎn)品。該公司鄭重承諾，產(chǎn)品如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，將依法負(fù)責(zé)賠償。
在農(nóng)化服務(wù)方面，海利爾集團(tuán)加強(qiáng)了售前和售后服務(wù)力度。樹(shù)立起為消費(fèi)者服務(wù)的觀念，建立并完善了售后服務(wù)機(jī)制，把最大限度地滿足用戶和消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo)，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司市場(chǎng)部采取深入基層、召開(kāi)農(nóng)民會(huì)、千人植保大會(huì)等多種方式，在全國(guó)各地向農(nóng)民免費(fèi)發(fā)送植保手冊(cè)，到田間地頭向農(nóng)民傳遞科技知識(shí)、科技信息，指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)用藥，實(shí)現(xiàn)了零距離指導(dǎo)，使廣大農(nóng)民受益匪淺。一旦農(nóng)民在農(nóng)藥使用過(guò)程中出現(xiàn)疑問(wèn)，都可以撥打公司專門的服務(wù)熱線或是市場(chǎng)部電話。
立志高遠(yuǎn) 打造品牌
葛堯倫認(rèn)為，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)停滯不前就意味著倒退，遇到瓶頸就意味著遭遇危機(jī)。然而，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，每一次危機(jī)恰恰也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的拐點(diǎn)。若能從拐點(diǎn)的角度重新制定未來(lái)規(guī)劃，企業(yè)便能開(kāi)拓出一片新天地。
在未來(lái)發(fā)展上，海利爾集團(tuán)將目標(biāo)定位于農(nóng)化行業(yè)的“超級(jí)航母”，力爭(zhēng)在五年內(nèi)進(jìn)入中國(guó)農(nóng)化行業(yè)綜合實(shí)力“五強(qiáng)”，十年內(nèi)成為全國(guó)行業(yè)整體實(shí)力“三甲”。當(dāng)前的海利爾集團(tuán)，年產(chǎn)原藥2000噸、制劑2.5萬(wàn)噸，固定資產(chǎn)3億多元，年銷售收入8.15億元，是國(guó)家農(nóng)業(yè)部重點(diǎn)扶持的農(nóng)化龍頭企業(yè)。
在品牌戰(zhàn)略上，海利爾集團(tuán)定位了高端品牌戰(zhàn)略。在新制定的十年規(guī)劃中，海利爾集團(tuán)的目標(biāo)是申報(bào)成功中國(guó)馳名商標(biāo)和中國(guó)名牌各一個(gè)，使“海利爾”成為國(guó)內(nèi)殺蟲(chóng)劑第一品牌，“奧迪斯”成為國(guó)內(nèi)殺菌劑第一品牌。對(duì)于這個(gè)十年戰(zhàn)略規(guī)劃，海利爾集團(tuán)表示，將依靠自身的精英團(tuán)隊(duì)和集體智慧，盡快建立自己的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略基地，一年一個(gè)臺(tái)階，在埋頭苦干中盡早實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢(mèng)想。
面對(duì)市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，公司經(jīng)過(guò)不斷整合，整體綜合水平不斷提升。在社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大客戶的鼎力支持和幫助下，靠一流的產(chǎn)品和服務(wù)，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力和辛勤耕耘，海利爾集團(tuán)通過(guò)完善內(nèi)部管理，穩(wěn)固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、積極拓展國(guó)際市場(chǎng)，日益發(fā)展成為具有一定規(guī)模的農(nóng)藥企業(yè)集團(tuán)。
農(nóng)藥是最重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，抓好農(nóng)藥管理及其使用技術(shù)的推廣，就抓住了減少病蟲(chóng)危害、提高單產(chǎn)的關(guān)鍵，就抓住了控制農(nóng)產(chǎn)品污染、提高質(zhì)量的源頭，就抓住了治理農(nóng)業(yè)面源污染的重點(diǎn)。農(nóng)藥與維系我們生命的藥品一樣，對(duì)人類來(lái)說(shuō)極為重要。農(nóng)民渴望用上有效的好農(nóng)藥，廣大消費(fèi)者渴望早日消除農(nóng)藥殘留吃上放心食品，因此，農(nóng)藥行業(yè)的發(fā)展不能以犧牲健康和環(huán)境為代價(jià)。葛堯倫表示，作為農(nóng)藥企業(yè)深感責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，海利爾集團(tuán)將努力產(chǎn)好藥、賣好藥，為生態(tài)環(huán)境安全、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和人身健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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